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두루모루

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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [로고인쇄관련] 인쇄요청 제품은 출고시점 과 배송시작은 어떻게 되나요?

    번호: 4

    인쇄요청 제품의 출고는 고객님께서 인쇄시안 확정 해 주시면 제품에 인쇄작업을 시작합니다. 이후부터 2~3일정도 소요됩니다.(제품에 따라 소요시간 상이 함)

    이후 출고하여 배송이 시작됩니다.

  • [로고인쇄관련] 인쇄시안 확인은 어디서 어떻게 하나요?

    번호: 3

    인쇄시안 확인은 두루모루 쇼핑몰 오른쪽에 상단 "인쇄시안확인"을 클릭하여 해당 게시내용 에서 확인 가능합니다. 비밀번호는 고객님의 전화번호 뒤 4자리 입니다.

  • [로고인쇄관련] 인쇄시안 요청 소스파일은 어디로 보내야 하나요?

    번호: 2

    네, 가능한 한 파일을 압축하여 durumoru@junglip.or.kr 으로 보내주시면 됩니다.

    파일을 보내주실때는 주문자명 과 전화번호+휴대폰번호를 반드시 기입하여 주셔야 합니다.

  • [로고인쇄관련] 인쇄요청시 이미지 파일(확장자) 종류가 어떻게 되나요?

    번호: 1

    개인 또는 귀사의 로고, CI, BI 등의 AI(일러스트레이터)파일이나 해상도가 높은 PSD(포토샵)이면 좋습니다.

    AI파일 또는 PSD파일이 없을경우 JPG파일 이나 PNG파일도 가능합니다. 단 이미지 해상도가 최소 600픽셀 이상 이여야 합니다.

    (저해상도의 JPG파일이나 PNG파일은 인쇄품질이 떨어질 수 있습니다.)

  • [로고인쇄관련] 모든 상품에 LOGO, CI, 홍보문구, 기념문구 인쇄 주문이 가능한가요?

    번호: 0

    모든제품이 인쇄가 가능하지는 않습니다. 인쇄가능한 제품인지 해당제품 상세페이지를 참조 하여

    인쇄가 가능한 제품인지 확인 바랍니다.

    인쇄가 가능한 제품을 인쇄요청 구매시 최소구매 수량이 20개 이상 일때 가능합니다.

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